* Khi tra cứu không thành công, có thể do : 1/ Khách hàng do các Công ty Bảo hiểm nhân thọ mời. 2/ Nhân viên các đơn vị khám sức khoẻ nhưng đơn vị đó tự quản lý Hồ sơ.
Ngoài 2 trường hợp trên, xin liên hệ với Bệnh viện để được hướng dẫn